Senioru diena 1. oktobrī: kur vērsties, ja vajadzīga aprūpe

Ja jums vai tuviniekam kļuvusi vajadzīga palīdzība ikdienā, pirmais solis Latvijā ir sazināties ar savas pašvaldības sociālo dienestu. Tas izvērtē, kāda palīdzība cilvēkam nepieciešama. Izvērtēšana pati par sevi vēl nenozīmē, ka konkrēts pakalpojums jau ir piešķirts.

Šis praktiskais jautājums ir aktuāls arī pirms 1. oktobra — Starptautiskās senioru dienas. Apvienoto Nāciju Organizācija šo datumu noteikusi senioru dienas atzīmēšanai. Tā nav ziņa par jaunu pabalstu vai atlaižu stāšanos spēkā.

Ar ko sākt, ja ikdienā vajadzīga palīdzība

Sazinieties ar tās pašvaldības sociālo dienestu, kurā dzīvo cilvēks, kam vajadzīgs atbalsts. Dienesta kontaktinformāciju meklējiet pašvaldības tīmekļvietnē. Ja zvanāt tuvinieka vārdā, īsi izstāstiet, kādās ikdienas situācijās palīdzība nepieciešama, un pajautājiet, kā senioram pieteikt vajadzību izvērtēšanu.

Nav jāgaida 1. oktobris, lai uzdotu šo jautājumu. Senioru diena var būt atgādinājums sākt sarunu, taču vajadzība pēc aprūpes jārisina tad, kad tā rodas. Ja nezināt, kurš kontakts pašvaldības vietnē ir īstais, sazinieties ar pašvaldību un lūdziet savienot ar sociālo dienestu.

Ko izvērtē sociālais dienests

Labklājības ministrija skaidro, ka senioram vai tuviniekam, kuram nepieciešama aprūpe vai atbalsts, jāvēršas pašvaldības sociālajā dienestā. Dienests izvērtē cilvēkam nepieciešamo palīdzību. Tāpēc pirmajā sarunā ir lietderīgi aprakstīt konkrētās grūtības, nevis pieņemt, ka jau zināt, kurš pakalpojums būs piemērots.

Piemēram, pastāstiet, kuras ikdienas darbības senioram kļuvušas sarežģītas un vai līdzšinējais tuvinieku atbalsts ir pietiekams. Šādi piemēri palīdz skaidri izstāstīt situāciju; tie nav pakalpojuma piešķiršanas kritēriju saraksts. Pēc vajadzību izvērtēšanas par turpmāko kārtību un iespējām jārunā ar konkrēto dienestu.

Kas jānoskaidro savā pašvaldībā

Pajautājiet, kā notiek pieteikšanās, kāda informācija vai dokumenti vajadzīgi un kā uzzināsiet izvērtēšanas rezultātu. Atsevišķi noskaidrojiet, kādi pakalpojumi pašvaldībā ir pieejami, ar kādiem nosacījumiem tos piešķir un vai par tiem paredzēta samaksa. Atbilde par nepieciešamo palīdzību un lēmums par konkrētu pakalpojumu ir divi atšķirīgi jautājumi.

ANO informācija par Starptautisko senioru dienu skaidro 1. oktobra nozīmi, bet praktisko atbildi par aprūpes iespējām sniegs jūsu pašvaldība. Pirmajā saziņā lūdziet sociālajam dienestam izskaidrot tieši jūsu situācijai piemērojamo kārtību.

Avots: Apvienoto Nāciju Organizācija